السياسية الخاصة بالاستبدال والاسترجاع

خطوات عملية الاسترجاع

1-العميل لا يتحمل أي تكاليف لشحن المنتج في حالة الاسترجاع

2-ارسال رقم الطلب لخدمة العملاء

3-يتم ارسال بوليصة الاسترجاع الى العميل وذالك خلال 5 أيام عمل

4-على العميل إيصال المنتج الى اقرب فرع لشركة الشحن

5-يتم إعادة المبلغ الى العميل بعد وصول المنتج الى المصدر والتأكد من سلامته مخصوما من تكلفة الشحن

وللإحاطة الفترة المسموح بها للاسترجاع هي 7 أيام

والمسموح بها الاستبدال هي 14 يوم

مع العلم أن الكمبريسور لا يرد ولا يستبدل بعد التركيب و القطع الكهربائية لا يمكن استبدالها او استرجاعها

وشكرا لزيارتك